มารยาทในการพูด: รายละเอียดปลีกย่อยของวัฒนธรรมการสื่อสาร

มารยาทในการพูด: รายละเอียดปลีกย่อยของวัฒนธรรมการสื่อสาร

ไม่ว่าในสถานที่ใดก็ตามมีบุคคลเป็นธรรมเนียมที่ต้องพูดอย่างสุภาพกับคู่สนทนา ทุกวันเราพูดว่าสวัสดีขอบคุณขอโทษเสนอขออะไรพูดลา มารยาทในการพูด - ความสามารถในการสื่อสารอย่างสุภาพกับคู่สนทนา การใช้มารยาทในการสื่อสารในชีวิตประจำวันจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและไว้วางใจกับผู้คน

คุณสมบัติ

การสื่อสารของมนุษย์และการพูดของมนุษย์ตั้งแต่สมัยโบราณมีบทบาทอย่างมากในชีวิตและวัฒนธรรมของมนุษยชาติ วัฒนธรรมการพูดนั้นแสดงในภาษาของประเทศและชนชาติต่าง ๆ ขอบคุณประเพณีทางภาษาเรามีความคิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมของประเทศเกี่ยวกับคุณค่าและมุมมองของชาติ

คำพูดของมนุษย์เป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดโดยที่เราสามารถเข้าใจระดับของการพัฒนาและการรู้หนังสือของบุคคล อย่าประมาทความสำคัญของมารยาทในชีวิตของบุคคลใด ๆ เพราะเขาเป็นคนที่มักจะทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบเชื่อมต่อในการทำงานและชีวิตทางสังคม

มารยาทในการพูดหมายถึงบรรทัดฐานที่ซับซ้อนต้องขอบคุณบุคคลที่เข้าใจวิธีการสื่อสารรักษาความสัมพันธ์กับผู้อื่นในสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน กฎของมารยาทมีความหลากหลายมากไม่มี "สูตร" เดียวของการสื่อสาร ประเทศใดก็ตามที่อุดมไปด้วยวัฒนธรรมการสื่อสารที่ละเอียดอ่อน

มารยาทประเภทนี้มีปฏิสัมพันธ์กับการฝึกฝนเป็นอย่างมากส่วนประกอบของมันอยู่ในการสนทนาใด ๆ หากคุณปฏิบัติตามกฎของมารยาทในการพูดอย่างถูกต้องคุณสามารถถ่ายทอดให้คนที่คุณต้องการได้อย่างชัดเจนและชัดเจน ความเข้าใจร่วมกันและความเห็นอกเห็นใจก็ประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้นมาก

มารยาทการพูดมีมนุษยศาสตร์อื่น ๆ - ภาษาศาสตร์ (เช่นเดียวกับส่วนย่อยของมัน - สัณฐานวิทยาคำศัพท์สไตล์สัทศาสตร์สัทศาสตร์วลีวิทยานิรุกติศาสตร์และอื่น ๆ ) จิตวิทยาและแน่นอนลักษณะทางวัฒนธรรมของประเทศอื่น

หากต้องการฝึกฝนทักษะการสนทนาทางวัฒนธรรมให้ประสบความสำเร็จเราควรใช้สูตรมารยาทการพูด

สูตรเริ่มต้นจะได้รับการฉีดวัคซีนให้กับเด็กตั้งแต่วัยเด็ก นี่คือสิ่งที่พ่อแม่ของเราสอนเรา - วิธีการทักทายคนอย่างถูกต้องกล่าวคำอำลาแสดงความขอบคุณแสดงความเสียใจ การแก่ขึ้นแต่ละคนใช้คุณสมบัติใหม่ในการสื่อสารเรียนรู้การพูดประเภทต่างๆ

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าความสามารถในการรักษาการสนทนากับฝ่ายตรงข้ามอย่างสุภาพแสดงความคิดของคุณอย่างถูกต้องแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นคู่สนทนาที่สุภาพ

ดังนั้นสูตรมารยาทจึงเป็นผลรวมของคำและสำนวนที่เป็นที่รู้จักในระดับสากลซึ่งใช้ในการสนทนา พวกเขาถูกนำไปใช้ในการสนทนาสามขั้นตอน:

  • จุดเริ่มต้นของการสนทนา (ทักทาย) วลีที่ถูกเลือกสำหรับการทักทายขึ้นอยู่กับคู่สนทนาของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาเพศอายุสถานะทางสังคมของเขา ไม่มีเฟรมแข็ง คำทักทายมาตรฐานคือ“ Hello! หรืออรุณสวัสดิ์! " การรักษาดังกล่าวเป็นสากลและเหมาะสมสำหรับทุกคน - ทั้งเพื่อเพื่อนและญาติของคุณและสำหรับเจ้าหน้าที่
  • ส่วนหลักของการสนทนา. ที่นี่สูตรขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสนทนา
  • ข้อสรุป. ตามกฎทั่วไปเป็นเรื่องปกติที่จะกล่าวคำอำลาหรือจัดการประชุมครั้งต่อไป คุณสามารถใช้ตัวเลือกสากล:“ ลาก่อน! "หรือ" สิ่งที่ดีที่สุด "

ประวัติเล็กน้อย

ตามที่ระบุไว้ข้างต้นมารยาท - เหล่านี้เป็นกฎบางอย่างของพฤติกรรมที่ปลูกฝังในคนตั้งแต่วัยเด็ก แนวคิดของพื้นฐานของคำนิยามนี้ขึ้นอยู่กับคุณค่าทางวัฒนธรรม การปฏิบัติตามบรรทัดฐานเหล่านี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน กฎของมารยาทในวันนี้ไม่ได้ถูกประดิษฐ์ขึ้นโดยเจตนาคำวลีและเทคนิคต่าง ๆ ของการสนทนาถูกสร้างขึ้นมาหลายศตวรรษในกระบวนการสื่อสารระหว่างผู้คน

คำว่า "มารยาท" มีต้นกำเนิดในภาษากรีก หมายถึง "คำสั่งซื้อ" ในอนาคตคำว่าติดแน่นในฝรั่งเศส มันเริ่มที่จะใช้ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 17 ในช่วงรัชสมัยของพระเจ้าหลุยส์ที่สิบสี่ คำว่า "มารยาท" แสดงถึงการ์ดซึ่งระบุบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่โต๊ะของกษัตริย์

กฎของมารยาทการพูดที่เกิดขึ้นในสมัยโบราณเมื่อคนเริ่มเรียนรู้วิธีการสร้างความสัมพันธ์กับคู่สนทนาของเขา ในช่วงเวลาเหล่านั้นบรรทัดฐานของพฤติกรรมบางอย่างเริ่มก่อตัวขึ้นเพื่อช่วยให้เข้าใจและสร้างความประทับใจที่ดีต่อคู่สนทนา

บรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ถูกต้องสามารถพบได้ในต้นฉบับของชาวกรีกโบราณและอียิปต์โบราณ ในสมัยนั้นบรรทัดฐานเหล่านี้เป็นพิธีกรรมด้วยความช่วยเหลือซึ่งผู้คนสามารถเข้าใจได้ว่าพวกเขาไม่ได้คุกคามซึ่งกันและกันคิดว่า "ในช่วงความยาวคลื่นเดียวกัน"

ฟังก์ชั่น

วัตถุประสงค์พื้นฐานของมารยาทการพูด - การก่อตัวของการสื่อสารและการติดต่อระหว่างกลุ่มคน การปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับทั่วไปทำให้คู่สนทนาสามารถเข้าใจผู้อื่นได้มากขึ้น เราเข้าใจในสิ่งที่สามารถคาดหวังจากเขาได้เมื่อเราเริ่มเชื่อถือทักษะการสื่อสารที่คุ้นเคย

คุณสมบัตินี้เกิดขึ้นในสมัยโบราณเมื่อมนุษย์ตกอยู่ในอันตรายทุกที่ ในเวลานั้นการยึดมั่นในการสื่อสารพิธีกรรมมีความสำคัญมาก เมื่อบุคคลอื่นซึ่งเป็นคู่สนทนาได้ทำการกระทำที่คุ้นเคยและเข้าใจได้เรียกว่าคำที่จำเป็นและเข้าใจได้สิ่งนี้ทำให้การปฏิสัมพันธ์ง่ายขึ้นอย่างมากทำให้ความไม่ไว้วางใจลดลง

ตอนนี้เราในระดับยีนเข้าใจว่าคนที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานเหล่านี้สามารถเชื่อถือได้ บรรทัดฐานสร้างบรรยากาศที่ดีมีผลในเชิงบวกต่อบุคคลที่ถูกสัมภาษณ์

ด้วยความช่วยเหลือของมารยาทเราแสดงความเคารพและความเคารพต่อคู่ต่อสู้ของเรา มารยาทที่เน้นสถานะของบุคคล

โดยทั่วไปอาจกล่าวได้ว่าการใช้บรรทัดฐานที่ง่ายที่สุดของมารยาทการพูดช่วยให้สามารถหลีกเลี่ยงการเกิดสถานการณ์ความขัดแย้งมากมาย

ประเภท

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่ามารยาทในการเขียนและการพูดนั้นแตกต่างกันมาก จริยธรรมการเขียนเป็นระเบียบอย่างเคร่งครัดมีกรอบที่เข้มงวดมากขึ้นบรรทัดฐานของมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะปฏิบัติตาม จริยธรรมของการสนทนานั้นมีอิสระมากขึ้นในการแสดงออกของมันคำและวลีสามารถถูกแทนที่ด้วยการกระทำและบางครั้งคำอาจถูกละเว้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถนำคำทักทายมาใช้แทนคำว่า“ สวัสดีตอนบ่าย / ตอนเย็น!” คุณสามารถพยักหน้าเล็กน้อยหรือแทนที่ด้วยธนูเล็กน้อย ในบางสถานการณ์สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยกฎจรรยาบรรณทางจริยธรรม

มารยาทแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

  • ธุรกิจ. มันจะเรียกว่าเป็นทางการ ทำให้พฤติกรรมของมนุษย์เป็นปกติเมื่อเขาปฏิบัติหน้าที่ราชการ ลักษณะของเอกสารทางการเจรจาต่อรองการพูดในที่สาธารณะ นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการพูดโต้แย้งโต้เถียง
  • ไม่เป็นทางการ มันโดดเด่นด้วยเสรีภาพในการดำเนินการมากขึ้น เป็นชื่อที่แสดงถึงมันถูกใช้อย่างแข็งขันโดยเราในชีวิตประจำวัน

การประยุกต์ใช้บรรทัดฐานของมารยาทในการตั้งค่าที่แตกต่างกันอาจแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่นจากสถานการณ์ที่เป็นทางการคุณสามารถไปที่ทางการหากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่เป็นคู่สนทนาจากทางการ "คุณ" เป็น "คุณ" ที่คุ้นเคยมากขึ้น

การใช้มารยาทประเภทที่เหมาะสมจะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

หลักการ

บรรทัดฐานของพฤติกรรมใด ๆ นั้นเริ่มต้นจากหลักการทางจริยธรรมที่ยอมรับกันโดยทั่วไป องค์ประกอบของมารยาทการพูดจะไม่มีข้อยกเว้น

หลักการสำคัญสามารถกำหนดได้ด้วยทัศนคติที่ถูกต้องต่อคู่สนทนา. ในการสนทนาใด ๆ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งของคู่สนทนา สิ่งนี้จะช่วยให้มุมที่คมชัดราบรื่นและหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่ไม่พึงประสงค์

มารยาททางภาษาประกอบด้วยหลักการที่เรียกว่า "องค์ประกอบพื้นฐาน":

  • ความกะทัดรัด;
  • ความเหมาะสม;
  • ความรู้;
  • ความถูกต้อง

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเลือกวลีที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะโดยคำนึงถึงสถานะของบุคคลเช่นเดียวกับระดับความคุ้นเคยของคุณกับเขา การพูดควรสั้น แต่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดไม่ให้สูญเสียความหมาย

โดยคู่สนทนาจะต้องได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพแสดงความเคารพที่จำเป็น

หลักการพื้นฐานที่สุดของมารยาทสามารถเรียกว่าเมตตากรุณาและความร่วมมือซึ่งกันและกัน หลักการเหล่านี้สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและเป็นประโยชน์ร่วมกัน

กฎทั่วไป

การพูดทางวัฒนธรรมไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากปราศจากการสังเกตบรรทัดฐานทั่วไปของการสื่อสารระหว่างผู้คน:

  • เมื่อพูดถึงบุคคลอื่นสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงเพศสถานะทางสังคมและแน่นอนว่าอายุของคู่สนทนานั้น วลีและคำพูดที่สามารถพูดกับเพื่อนได้อาจเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับคนแปลกหน้าเจ้านายของคุณหรือบุคคลอายุ
  • แอปพลิเคชันของ "คุณ" และ "คุณ" เป็นเรื่องปกติที่จะกล่าวถึง“ คุณ” กับสมาชิกในครอบครัวเพื่อนญาติสนิทและคนรู้จัก สำหรับคู่สนทนาที่อายุน้อยกว่าคุณในอายุการรักษาดังกล่าวก็เป็นที่ยอมรับเช่นกัน “ คุณ” ถือเป็นคำปราศรัยที่เป็นกลางต่อคนแปลกหน้าคนที่มีตำแหน่งสูงกว่าคนรุ่นก่อน การละเมิดขอบเขตระหว่าง "คุณ" และ "คุณ" ถือเป็นเรื่องที่คุ้นเคยและหยาบคายไม่สร้างความรำคาญ
  • ความหยาบคายดูถูกเหยียดหยามไม่ควรอยู่ในคำพูดของคุณ หากเนื่องจากสถานการณ์เป็นไปไม่ได้ที่จะเป็นมิตรกับคนอื่น ๆ มันจะดีกว่าที่จะใช้น้ำเสียงที่เป็นกลางและให้ความเคารพ
  • น่าเกลียดอย่างมากและไม่สุภาพเมื่อต้องเผชิญกับบุคคลที่ถูกมองว่าเป็นการหาว, การแสดงออกของความเบื่อหน่าย, การหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง

หากคำและวลีสามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีการสื่อสารด้วยวาจาจากนั้นท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเป็นวิธีที่ไม่ใช่คำพูดที่มีอิทธิพลต่อผู้คน การติดตามการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางเป็นสิ่งสำคัญ ท่าทางที่มากเกินไปมักจะยอมรับไม่ได้ การทำตามกฎง่ายๆเหล่านี้จะช่วยให้คุณเป็นนักสนทนาที่ดี

สถานการณ์ต่าง ๆ

พฤติกรรมของมนุษย์ในสถานการณ์ที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับมารยาท ดังนั้นสิ่งเหล่านี้รวมถึง:

  • การสร้างผู้ติดต่อ (ทักทาย);
  • คุ้นเคย;
  • การรักษา
  • สภา;
  • เสนอ;
  • การแสดงออกของความกตัญญู;
  • ยินยอมหรือปฏิเสธ;
  • ขอแสดงความยินดี;
  • คำชมและเนื้อหา

สำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ มีสูตรการพูดมาตรฐาน ให้เราพิจารณาสถานการณ์บางอย่าง

ทำให้การติดต่อ

ในกรณีนี้สูตรมารยาทมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการติดต่อกับคู่สนทนา นี่คือสหายอวยพร คำสากลและที่ใช้บ่อยที่สุดคือ "สวัสดี" คำนี้มีคำพ้องความหมายมากมาย: จาก "สวัสดี" ง่าย ๆ ในระหว่างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับมาตรฐานสุภาพ "วันที่ดี" และ "ความเคารพของฉัน" การใช้คำพ้องความหมายสำหรับการทักทายขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นระดับความใกล้ชิดอายุความใกล้ชิดของคู่ต่อสู้และสุดท้ายคือสาขาที่คุณทำงาน

การทักทายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำการติดต่อ ดึงดูดความสนใจของบุคคลคำว่า "ขอโทษ" หรือ "ขอโทษ" หรือ "คุณสามารถติดต่อคุณได้" สำหรับพวกเขานั้นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเพิ่มวลีอธิบายเหตุผลที่คุณพูดถึงบุคคลนั้น: คำขอข้อเสนอหรืองานนำเสนอ

สถานการณ์การรักษาเป็นสถานการณ์มารยาทที่ยากที่สุดเนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาที่อยู่ที่เหมาะสมกับบุคคล

ในช่วงเวลาของสหภาพโซเวียตคำมาตรฐานคือคำสากลว่า "สหาย" มันถูกใช้ในความสัมพันธ์กับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเพศของพวกเขา ปัจจุบันใช้คำอุทธรณ์ "Lord" หรือ "Mistress"

สุภาพถือว่าเป็นการติดต่อคู่สนทนาโดยใช้ชื่อและนามสกุลของเขา อุทธรณ์ "Woman" หรือ "Girl", "Young Man" ไม่เหมาะสมและหยาบคาย ในการปฏิบัติหน้าที่ราชการสามารถอุทธรณ์ได้ตามตำแหน่งที่ได้รับอนุญาต:“ นายรองผู้อำนวยการ”

เมื่อกล่าวถึงบุคคลหนึ่งบุคคลไม่ควรระบุลักษณะส่วนตัวของเขา (เพศสัญชาติสถานะทางสังคมอายุศาสนา)

กำลังสิ้นสุดการติดต่อ

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากคู่สนทนาจะสร้างความประทับใจครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับคุณ ในการแยกจากกันคุณสามารถใช้วลีมาตรฐาน: "เจอกัน", "Goodbye", "All the best" ด้วยการติดต่ออย่างใกล้ชิดหรือใกล้ชิดยิ่งขึ้นคุณสามารถใช้การอำลาอย่างไม่เป็นทางการในรูปแบบของคำว่า "Bye"

ในขั้นตอนสุดท้ายของการติดต่อมีเหตุผลที่จะรวมขอบคุณสำหรับเวลาที่กำหนดสำหรับการสื่อสารและสำหรับงานที่ทำ คุณสามารถขอการโต้ตอบเพิ่มเติม ในตอนท้ายของการสนทนาสิ่งสำคัญคือการสร้างความประทับใจที่ดี ในอนาคตสิ่งนี้จะช่วยให้ได้รับความร่วมมือระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกัน

พิจารณาสถานการณ์การออกเดทด้วย มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับการรักษา ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นใน“ คุณ” เป็นเรื่องปกติที่จะกล่าวถึงคนที่คุ้นเคยซึ่งคุณมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดหรือเป็นมิตร ในกรณีอื่น ๆ คุณควรใช้คำอุทธรณ์ "คุณ"

หากคุณแนะนำคนอื่นให้รู้จักคุณสามารถใช้วลีต่อไปนี้: "ให้ฉันแนะนำคุณ", "ให้ฉันแนะนำคุณ" บุคคลที่นำเสนอควรให้คำอธิบายทั่วไปเล็กน้อยกับบุคคลที่เป็นตัวแทนเพื่อความสะดวกของคู่สนทนา โดยทั่วไปเรียกว่านามสกุลชื่อและนามสกุลตำแหน่งและรายละเอียดที่สำคัญ คู่สนทนาที่คุ้นเคยมักจะพูดคำที่ดีใจที่ได้รู้จัก

ขอแสดงความยินดีและขอขอบคุณ

เพื่อแสดงความกตัญญูมีการใช้สูตรการพูดจำนวนมากพอสมควร เหล่านี้รวมถึงคำว่า“ ขอบคุณ”“ ขอบคุณ”“ ขอบคุณมาก” และอื่น ๆ

นอกจากนี้ยังมีวลีสำหรับแสดงความยินดีด้วย นอกจากคำว่า "ขอแสดงความยินดี" ตามปกติแล้วมันเป็นธรรมเนียมในการประดิษฐ์คำทักทายส่วนตัวบทกวีวันหยุดที่หลากหลาย

คำเชิญและข้อเสนอ

เมื่อเชิญผู้ให้สัมภาษณ์เข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องสังเกตบรรทัดฐานของพฤติกรรม องค์ประกอบของคำเชิญและข้อเสนอนั้นค่อนข้างจะเป็นธรรมเนียมที่จะต้องเน้นความสำคัญเป็นพิเศษของบุคคล

วลีถาวรสำหรับคำเชิญ: "เราขอเชิญคุณ ... ", "มีความสุขที่ได้เยี่ยมชม ... ", "ได้โปรดมา ... " เมื่อการเชิญมีความเหมาะสมที่จะระบุว่าคุณกำลังรอคู่สนทนา สิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยวลี "เรายินดีที่จะได้พบคุณ"

คำขอนั้นมีลักษณะโดยใช้สำนวนที่มีความเสถียร“ เราขอให้คุณ”“ ได้โปรดเถอะ”

คำขอหรือข้อเสนอใด ๆ ควรได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ ความยินยอมจะถูกแสดงอย่างย่อและรัดกุม การปฏิเสธที่ดีที่สุดคือการออกแรงจูงใจที่อ่อนนุ่มซึ่งอธิบายถึงเหตุผลของการปฏิเสธ

แสดงความเสียใจเห็นใจและขอโทษ

ในชีวิตของบุคคลใดมีช่วงเวลาที่น่าเศร้าเมื่อคุณต้องใช้มารยาทการพูดด้วยความเสียใจหรือความเห็นอกเห็นใจ กฎหลักคือควรทำอย่างมีไหวพริบที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อไม่ให้สถานการณ์แย่ลง

เป็นสิ่งสำคัญที่คำพูดของคุณจะจริงใจขอแนะนำให้ใช้คำที่ให้กำลังใจ เมื่อแสดงความเสียใจคุณควรที่จะให้ความช่วยเหลือแก่คุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดว่า: "โปรดยอมรับการแสดงความเสียใจอย่างจริงใจของฉันในการเชื่อมต่อ ... คุณสามารถนับความช่วยเหลือของฉันได้หากจำเป็น"

ชมเชยและยกย่อง

การชมเชยเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาคุณสามารถกระชับความสัมพันธ์ แต่ต้องระวัง ตั้งแต่คำชมไปจนถึงคำเยินยอมีเส้นขอบที่บางมากพวกมันโดดเด่นด้วยระดับการพูดเกินจริงเท่านั้น

ตามกฎทั่วไปของมารยาทการชมเชยควรเกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลไม่ใช่สิ่งต่าง ๆ พิจารณาสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง วิธีชมเชยผู้หญิงในชุดที่สวยงาม? ตามกฎทั่วไปของมารยาทมันจะผิดที่จะพูดว่า "ชุดนี้เหมาะกับคุณมาก! " ใช้วลี“ คุณเก่งในชุดนี้! "

การจัดเรียงคำศัพท์เล็กน้อยเน้นความงามของบุคคลไม่ใช่เครื่องแต่งกาย

ในโลกปัจจุบันมันสำคัญมากที่จะใช้การสรรเสริญ คุณสามารถชมคู่สนทนาของคุณสำหรับตัวละครของเขาสำหรับความสามารถพิเศษงานและแม้กระทั่งความรู้สึก

ลักษณะของชาติ

มารยาทการพูดพื้นฐานของเขาใช้กับหลักศีลธรรมที่ยอมรับโดยทั่วไปของมนุษย์ สาระสำคัญของมารยาทก็เหมือนกันในหลายวัฒนธรรมของประเทศที่แตกต่างกัน สิ่งเหล่านี้รวมถึงความรู้ความสุภาพในการสื่อสารความยับยั้งชั่งใจและความสามารถในการใช้สูตรการพูดปกติซึ่งจะสอดคล้องกับสถานการณ์เฉพาะ

แต่ความแตกต่างทางวัฒนธรรมบางอย่างในมารยาทการพูดของประเทศยังคงมีอยู่ ยกตัวอย่างเช่นในรัสเซียมารยาทที่เกี่ยวข้องกับการรักษาการสนทนารวมถึงกับคนที่ไม่คุ้นเคย (ไม่คุ้นเคย) สถานการณ์ที่คล้ายกันสามารถเกิดขึ้นได้ในพื้นที่ จำกัด - ลิฟท์, ห้องรถไฟ, ห้องโดยสารรถบัส

ในประเทศอื่น ๆ (โดยเฉพาะประเทศในเอเชีย - ญี่ปุ่น, จีน, เกาหลีใต้) ผู้คนพยายามหลีกเลี่ยงการพูดคุยกับคนแปลกหน้า พวกเขาพยายามที่จะไม่ตอบสนองความเห็นของพวกเขาด้วยคู่สนทนาอย่าสนใจเขาดูที่โทรศัพท์ หากเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงการสนทนาได้เราจะพูดถึงหัวข้อที่เป็นนามธรรมและเป็นกลางที่สุด (ตัวอย่างเช่นเกี่ยวกับสภาพอากาศ)

พิจารณาความแตกต่างของมารยาทการพูดในประเทศต่าง ๆ ในตัวอย่างของญี่ปุ่น ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในประเทศนี้มีพื้นฐานมาจากประเพณีและมีการประชุม ในประเทศนี้การทักทายใด ๆ จะมาพร้อมกับคันธนูที่ขาดไม่ได้ซึ่งเรียกว่า "odzigi"

ความสัมพันธ์ที่น่าสนใจของผู้คนในแต่ละวัย หากบุคคลมีอายุมากกว่าตำแหน่งของเขาในสังคมจะสูงกว่าตำแหน่งของคู่สนทนาอายุน้อย กฎนี้มีการปฏิบัติตามแม้ในวงกลมครอบครัว เด็กผู้หญิงไม่ได้อ้างถึงพี่ชายของเธอที่มีอายุมากกว่าไม่ใช่โดยใช้ชื่อของเธอ แต่ใช้วลี“ Nii-san” ซึ่งหมายถึง“ พี่ชาย” ชายหนุ่มจะอ้างถึง“ one-one-san” (แปล - พี่สาว)

หากคุณเปรียบเทียบตำแหน่งของชายและหญิงจากนั้นผู้ชายก็เป็นคนที่เหนือกว่า หลักการเดียวกันนี้ใช้กับพ่อกับแม่ แม้ว่าผู้หญิงจะเป็นหัวหน้าครอบครัว แต่สถานะทางสังคมของเธอก็ต่ำกว่า

ในพื้นที่ทำงานที่มีการกำหนดตำแหน่งอย่างเข้มงวดบุคคลที่มีตำแหน่งต่ำกว่าจะคำนับเพื่อนร่วมงานที่สูงขึ้น

คำทักทายเข้ายึดครองสถานที่พิเศษในญี่ปุ่นสถานที่สำคัญมีคันธนู คนญี่ปุ่นคำนับคนอื่นวันละหลายครั้ง คันธนูอวยพรช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการสื่อสาร สิ่งนี้คุณมีคู่สนทนาด้วยตัวคุณเองแสดงความเคารพที่สำคัญเช่นนี้

คำทักทายใด ๆ ควรแสดงด้วยความเคารพต่อคู่สนทนา ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามควรได้รับอนุญาตให้เพิกเฉยและคุ้นเคย อย่าไปไกลกว่าระดับที่คุณไว้ใจ

สำหรับเราพฤติกรรมเหล่านี้ (ตัวอย่างเช่นคันธนู) ​​อาจดูแปลก ๆ รวมถึงจากมุมมองทางสุนทรียศาสตร์ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะต้องเคารพวัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมของต่างประเทศ ดังนั้น เมื่อพูดคุยกับชาวต่างชาติอย่างน้อยก็ควรมีความเข้าใจเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับการสื่อสารโวหารและวัฒนธรรมมารยาทในประเทศของเขา นี่จะเป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการสื่อสารเพิ่มเติมซึ่งกันและกัน

บนพื้นฐานของมารยาทการพูดและกฎสำหรับการสนทนาดูวิดีโอต่อไปนี้

ความคิดเห็น
ผู้เขียนความคิดเห็น

เดรส

กระโปรง

เสื้อสตรี